El presidente de Federación UNAE ha asistido hoy al acto institucional con motivo del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, organizado por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.
La jornada ha servido para poner en valor la importancia de la defensa de los derechos de las personas consumidoras, especialmente en un contexto marcado por la creciente digitalización de los mercados y de las relaciones de consumo. El Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, que se conmemora cada 15 de marzo, tiene como objetivo promover la difusión de los derechos fundamentales de la ciudadanía como consumidores y exigir su protección frente a posibles abusos en el mercado.
Durante el encuentro, se ha destacado la necesidad de reforzar la protección de las personas consumidoras en el entorno digital, donde cada vez es más habitual la contratación de bienes y servicios. Entre los principales retos señalados se encuentran la transparencia en el uso de algoritmos, la protección frente a prácticas engañosas o manipuladoras y la garantía de que la ciudadanía pueda conocer y controlar el uso de sus datos en internet.
Desde Federación UNAE se ha puesto en valor el papel que desempeñan las organizaciones de consumidores en la defensa de los derechos de la ciudadanía, así como en la información, asesoramiento y formación de las personas consumidoras para que puedan ejercer plenamente sus derechos en un mercado cada vez más complejo y digitalizado.
La Federación reafirma así su compromiso con la protección de los consumidores y consumidoras, trabajando para garantizar un consumo seguro, transparente y responsable, y colaborando con las instituciones públicas y el conjunto del movimiento asociativo para avanzar en la mejora de la normativa y de los mecanismos de defensa de las personas consumidoras.